Allgemeine Geschäftsbedingungen BORA Online-Shop

 

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BORA Retail GmbH, Innstraße 1, 6342 Niederndorf, Österreich (BORA) gelten für alle Bestellung über den unter www.bora.com abrufbaren Online-Shop.

1. Allgemeines
   • Bestellen können nur Kunden, die volljährig sind. Bestellungen sind nur in haushaltsüblichen Mengen zulässig. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie, dass der Kauf von BORA Produkten nicht in Verbindung zu einer gewerblichen Tätigkeit steht. Ihnen ist der gewerbliche Weiterverkauf von BORA Produkten nicht gestattet.
     
     
   • Abweichende Vertragsbedingungen des Kunden akzeptieren wir nicht. Dies gilt auch, wenn wir deren Einbeziehung nicht ausdrücklich widersprechen.
     
     
2. Online-Shop
   
   

• Kundenkonto
  Falls Sie noch nicht über ein Kundenkonto verfügen, müssen Sie vor Ihrer Bestellung im Online-Shop zunächst ein solches Konto einrichten. Ihr Konto können Sie dann zukünftig für alle Ihre Bestellungen nutzen. 
  
  
• Vertragsschluss und Korrektur von Eingabefehlern
  
  
  • Bei Bestellungen im Online-Shop stehen Ihnen die Zahlungsmittel Kauf auf Rechnung (Klarna) und Kreditkarte (Visa und Mastercard) zur Verfügung.
    
    
  • Die Darstellung unserer Produkte und Dienstleistungen stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Über die Schaltfläche „in den Warenkorb legen“ können Sie einzelne Produkte in den virtuellen Warenkorb einlegen, ohne dass damit bereits ein Angebot zum Kauf abgegeben wird. Die Eingaben sind jederzeit überprüf- und änderbar. Sie können vor Abgabe Ihrer Bestellung weitere Produkte in den Warenkorb einlegen oder wieder entfernen. Erst durch Anklicken des Buttons „Jetzt bezahlen“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. 
    
    
  • Ihnen wird eine Bestellbestätigung per E-Mail zugesendet. Diese Bestätigungs-E-Mail stellt die Annahme Ihrer Bestellung dar. Wenn Sie die Zahlungsarten Kreditkarte ausgewählt haben, kommt der Kaufvertrag bereits zum Zeitpunkt Ihrer Bestätigung der Zahlungsanweisung an den Zahlungsdienstleister zustande. 
    
    
  • Vertragssprache ist deutsch. Ihre vergangenen Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen. Die AGB können Sie jederzeit auf unserer Website einsehen, herunterladen, speichern und drucken.
    
    

3. Abonnement
   Bei Verbrauchsgütern bieten wir ihnen die Möglichkeit ein Abonnement abzuschließen. Das Abonnement wird mit unterschiedlichen Lieferfrequenzen (9, 12, 15 oder 18 Monaten zwischen den Lieferungen) angeboten. Die im Online-Shop verfügbaren Abonnementoptionen können sich ändern. Das Abonnement kann jederzeit mit Wirkung zur nächsten Belieferung geändert oder gekündigt werden. Änderungen und/oder Kündigungen können sie in den Einstellungen ihres Kundenkontos oder per E-Mail an shop@bora.com Die Abrechnung erfolgt jeweils pro Lieferintervall über das ausgewählte Zahlungsmittel.
   
   
   
4. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu nach den folgenden Vorgaben zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat (im Falle eines Kaufvertrages); oder
• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat (im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die getrennt geliefert werden).

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns eine eindeutige Erklärung über Ihre Entscheidung den geschlossenen Vertrag zu widerrufen informieren. Diese können Sie uns mittels Briefes oder E-Mail an die BORA Retail GmbH, Innstraße 1, 6342 Niederndorf, Österreich, shop@bora.com zukommen lassen.  Das Musterwiderrufsformular finden Sie hier.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), zurückzuzahlen. Die Frist zur Rückzahlung von vierzehn Tagen beginnt an dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt jedoch frühestens, wenn wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder wenn Sie uns den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem welches der frühere Zeitpunkt ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Stand- und Einbaugeräte holen wir bei Ihnen auf unsere Kosten ab.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen nicht notwendigen Umgang zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren durch Sie zurückzuführen ist.

5. Preise und Versandkosten
   Die genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und verstehen sich ausschließlich. anfallender Versandkosten. Die Versandkosten werden Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses gesondert ausgewiesen.
   
   
6. Aufrechnung und Eigentumsvorbehalt
   Sie sind nicht berechtigt, gegenüber unseren Forderungen aufzurechnen, es sei denn, Ihre Gegenansprüche sind rechtskräftig festgestellt oder unbestritten. Sie sind zur Aufrechnung gegenüber unseren Forderungen auch dann nicht berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen.
   Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises Eigentum der BORA Retail GmbH.
   
   
7. Lieferfrist
   Die jeweilige Lieferfrist wird Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angegeben.

Sollte in Ausnahmefällen ein Artikel nach Bestellung nicht auf Lager sein, werden wir Sie unverzüglich informieren und Ihnen einen voraussichtlichen neuen Liefertermin nennen bzw. Ihnen die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Sollte Ihnen der Liefertermin nicht zusagen bzw. Sie die Lieferung eines vergleichbaren Produktes nicht wünschen, wird der Kauf storniert und wir erstatten Ihnen bereits erbrachte Gegenleistungen.

8. Gewährleistung
   Ihnen stehen die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte zu.
   
   
   9. Plattform zur Onlinestreitbeilegung; Information zur alternativen Streitbeilegung in Verbrauchersachen

• Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ 
  
  
• Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
  
  
• Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
  
  

10. Änderung der AGB
    Wir sind berechtigt, diese AGB jederzeit zu ändern. Im Falle von Änderungen, die nicht geringfügig sind und Sie betreffen können, werden Sie per E-Mail benachrichtig. Sollten Sie mit den Änderungen der AGB nicht einverstanden sein, können Sie innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen nach Bekanntgabe der Änderungen Widerspruch einreichen. Wenn wir einen solchen Widerspruch nicht erhalten, wird angenommen, dass Sie mit den Änderungen einverstanden sind. Die neueste Version der AGB wird immer in unserem Online-Shop zur Verfügung stehen.
    
    
11. Rechtswahl und Gerichtsstand
    Es gilt das Recht Österreichs unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den internationalen Warenverkehr (CISG). Wenn Sie Verbraucher sind und zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses Ihren gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Land haben, bleibt die Anwendung zwingender Rechtsvorschriften dieses Landes von der in Satz 1 getroffenen Rechtswahl unberührt.
    Beit Kaufleuten und juristischen Personen des öffentlichen Rechts gilt, dass für alle Rechtsstreitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ausschließlicher Gerichtsstand Innsbruck ist. Wir sind jedoch auch berechtigt, eine Klage beim Wohnsitzgericht des Bestellers einzureichen. 

Bei Verbrauchern ist das für den Wohnsitz des Verbrauchers zuständige Gericht zuständig.