Vous souhaitez annuler votre commande ? Veuillez utiliser le formulaire ci-dessous. Il n'est pas nécessaire de justifier votre décision. Veuillez notifier votre annulation dans le délai légal prévu à cet effet.

Un retour désigne le renvoi ultérieur de la marchandise. Le simple renvoi d'un colis ne remplace en principe pas la déclaration de rétractation.

01 — Accusé de réception

Immédiatement après l'envoi, vous recevrez un accusé de réception électronique. Celui-ci contient les informations que vous avez transmises ainsi que la date et l'heure de réception.

02 — Vérification et classement

Nous associerons votre déclaration de rétractation à la commande correspondante. Si des informations manquent ou si nous avons des questions, nous vous contacterons.

03 — Retourner un article

Veuillez nous renvoyer les produits concernés conformément à nos conditions de retour. Vous trouverez toutes les informations importantes concernant les retours dans notre politique de retour.