Fragen und Antworten

Wenn unsere FAQ Fragen offen lassen, hilft Ihnen der BORA-Kundensupport gerne weiter! Sie können uns hier direkt kontaktieren.

Algemene vragen over BORA

Naar welke landen verzendt de online shop shop.bora.com?

We verzenden onze producten door heel Europa, bij het afrekenen kun je alle leveringslanden selecteren.
Uitgesloten landen zijn Groot-Brittannië, Zwitserland, Denemarken, Finland, Noorwegen, Zweden en Griekenland.

Biedt BORA een garantie-uitbreiding en zo ja, wat kost dat?

Yes, BORA offers an extended warranty for all appliances. The warranty extension for an additional year to a total of 3 years is free of charge.

Hoelang heb ik garantie op mijn BORA?

De reguliere fabrieksgarantie is 2 jaar. Daarnaast bieden we de mogelijkheid om de garantie te verlengen.

Waar kan ik BORA kopen?

Je kunt BORA kopen bij onze competente vakhandelspartners in keukenstudio's, schrijnwerkerijen en meubelzaken. Uw dichtstbijzijnde BORA-partner vindt u snel en eenvoudig via onze dealerzoekfunctie. BORA GP4 is uitsluitend verkrijgbaar bij nobilia-dealers, naar nobilia dealer zoeken.

Hoe kan ik een artikel retourneren?

Je kunt artikelen uit je bestelling eenvoudig retourneren via het retourportaal.

Wat betekent dit voor alle omliggende houten en keukenonderdelen en andere bouwelementen?

Bij het voldoen aan de huidige bouwnormen en de energiebesparingsverordening (EnEV en DIN 4108) in oude en nieuwe gebouwen en bij gebruik van normale woonkamerklimaten is schimmelvorming uitgesloten bij gebruik van BORA recirculatie- of afzuigluchtsystemen. Houten en keukenonderdelen en andere bouwelementen worden hierdoor niet beïnvloed.
Algemeen: Neem de algemene aanwijzingen in de BORA installatiedocumenten in acht voor het gebruik van recirculatie en luchtafvoer!